Returhantering

Om en produkt skall returneras behöver ni få en returmärkning. Maila till service@skanco.se en bild på produkten samt vårt ordernummer. Vi tillhandahåller 20 dagars returrätt från det datum godset lämnade vår adress. Ni ombesörjer kostnaden gällande retur såsom fraktkostnad eller vid behov nytt skyddsemballage. Frakt som bokas skickas med företagspaket till vår adress. (hämtas ej ut hos ombud).

Skandinavisk Beslagskompani AB
Effektvägen 16
196 37 Kungsängen

Har produkten varit monterad så har ni inte längre returrätt. För att produkten ska kunna returneras måste originalförpackning och inneremballaget vara oskadat. Då emballage, skydd eller plast är bristfällig tillämpas ett returavdrag. Om varan går sönder under transporten till oss kommer ingen retur att godkännas. Ingen retur eller bytesrätt på outlet, reservdelar, underhålls- eller rengöringsprodukter. Läs mer om våra returvillkor här. 

Transportskada

Direkt vid mottagande skall godset alltid kontrolleras, se över emballage, öppna paket för att kontrollera produkter, säkerställ även att att det är rätt produkt. Samma förfarande gäller vid hämtning av paket/gods hos paketombud/godsterminal. Ni gör anmälan omgående till transportbolaget. Anmälan måste göras inom 3 dagar till transportören annars avskriver dom ärendet.