Kort om reklamation och retur

•  Vid all form av retur skall Skandinavisk Beslagskompani AB kontaktas först innan någon retur kan göras. Vi accepterar inga returer som bara skickas tillbaka utan att den har ett godkännande från Skandinavisk Beslagskompani AB. Returnummer i alla fall av returer måste skickas med.
• Retur av rätt levererad vara som ändå önskas returneras. Krediteras med ett returavdrag av netto beloppet på ursprungsfakturan. Frakterna/pallar krediteras ej. OBS! Gäller endast för lagerprodukter från Sverige-lagret. Ingen returrätt på mått-anpassade diskbänkar.
• Returfrakten betalas av kund samt ombesörj att boka upp returfrakten själv.
• Beställningsvaror tas inte i retur (ingen retur eller bytesrätt på dessa varor) gäller även varor som tas hem som support vara från vårt centrallager i Tyskland
• Reklamation av vara skall alltid göras först till Skandinavisk Beslagskompani AB med uppgivande av vilken fakturanummer det gäller och inköpsdag samt vilken produkt med beskrivning av produktens fel eller brist. (bilder på eventuella fel eller brist måste skickas till oss för reklamation av felaktig vara skall göras innan produkten monteras, vi accepterar inga reklamationer av felaktig vara som har monteras fast felet är synligt.
• Skandinavisk Beslagskompani AB står inte vid eventuella reklamationer för det omkringliggande material som våra produkter förädlas in i. Vi tar endast ansvar för våra produkter som är producerade av Blanco, Insinkerator, iCrolla,  Limente och Gutmann. Skandinavisk Beslagskompani AB står inte för några övriga monterings eller extra kostnader som uppkommer.
• Alla våra produkter skall monteras på ett sådant sätt att dom på ett enkelt sätt kan demonteras/bytas ut. (vi accepterar inte fastlimmade produkter.)
• Vi accepterar inga egna bedömningar som godkända reklamationer oavsett anledning och utseende (alla reklamationer måsta alltid godkännas av oss först för att gälla grundkontroll. Reklamationsformulär ifylles och invänta svar.
• Kund ansvarar för att man har dubbelkontrollerat håltagningsritningar medföljer. Viktigt är att ritningen är märkt med rätt modell som man gör hål för. Alla ritningar är uppmärkta med produktens namn och beteckning som måste dubbelkontrolleras innan man gör själva hålet i materialet. Ansvaret åligger den som skall göra håltagningen och att detta görs innan man börjar med håltagningen.